Conditions d'expédition et de paiement

📦 Expédition (livraison numérique)

Tous les produits vendus sur GuzmoZone sont des biens numériques (clés logicielles, codes de jeu, cartes-cadeaux, etc.).
Vous ne recevrez aucun colis physique — tout est livré par e-mail.
La livraison est généralement instantanée après le paiement réussi.
Dans certains cas (par exemple, vérifications manuelles, retard du système), la livraison peut prendre jusqu'à 24 heures .

✅ Veuillez vérifier votre adresse e-mail lors du paiement pour éviter les problèmes de livraison.

💳 Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les paiements sécurisés via :

Stripe (cartes de crédit/débit)
PayPal

Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement cryptées et fiables .
Nous ne stockons pas les détails de votre carte sur nos serveurs.

📩 Livraisons échouées ou retardées

Si vous n'avez pas reçu votre clé dans les 24 heures :

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
Contactez notre support : contact@guzmozone.com
Incluez votre numéro de commande et l'e-mail utilisé lors du paiement.

🔄 Note de remboursement

Nous n'acceptons pas les remboursements une fois la clé livrée et activée.
En cas de problème (comme des clés invalides ou en double), contactez-nous dans les 24 heures pour obtenir de l'aide.