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FAQ

🔐 Qu'est-ce que GuzmoZone ?

GuzmoZone.com est votre destination de confiance pour des clés de produit numériques authentiques et abordables. Nous proposons des clés de licence officielles pour Windows, Office, des logiciels antivirus, des plateformes de jeux comme Steam, Xbox, PlayStation et bien plus encore, le tout avec jusqu'à 40 % de réduction sur le prix de vente .

Toutes nos clés sont livrées instantanément par e-mail après l'achat et sont accompagnées d'instructions d'activation claires. Nous vendons uniquement des clés authentiques et neuves , et nous nous approvisionnons auprès de distributeurs agréés et de fournisseurs vérifiés.

💸 Pourquoi nos prix sont-ils si bas ?

Nous fonctionnons entièrement en ligne : pas de boîtes, de manuels ni de clés USB. Vous recevez uniquement la clé de licence et le lien officiel de téléchargement/activation , ce qui nous permet d'éliminer les emballages inutiles et de réduire considérablement les prix.

Nos clients économisent de l'argent, du temps et de l'énergie, tout en obtenant exactement le même logiciel que s'ils l'achetaient directement dans la boutique officielle.

✅ Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, toujours.

Nous garantissons que chaque clé de produit est :

  • 💯 Authentique et jamais utilisé

  • 🧾 Livré avec une preuve de légitimité (facture ou méthode d'activation)

  • 📩 Livré par e-mail avec les instructions d'activation complètes

  • 🔐 Bénéficiez d'une garantie de remboursement si une clé est invalide ou défectueuse

Nous ne demandons JAMAIS à nos clients d'utiliser des activateurs, des cracks ou des outils d'installation non officiels. Nos logiciels sont toujours activés par des méthodes officielles, comme sur Microsoft, Steam ou PlayStation.

🎯 Vous ne trouvez pas le produit dont vous avez besoin ?

Aucun problème ! Si un produit, un logiciel ou un jeu spécifique manque sur notre site, contactez-nous . Nous pouvons généralement trouver n'importe quel produit numérique existant, même s'il n'est pas répertorié.

📩 Envoyez-nous un e-mail : contact@guzmozone.com

🛒 Achat chez GuzmoZone

Ai-je besoin d'un compte pour acheter ?

Non, vous pouvez payer en tant qu'invité, mais nous vous recommandons de créer un compte pour accéder à votre historique de commandes, à vos clés et à un paiement plus rapide la prochaine fois.

Comment acheter ?

  1. Parcourez nos collections ou recherchez votre produit

  2. Ajoutez-le au panier

  3. Effectuez votre paiement en utilisant votre mode de paiement préféré

  4. Recevez votre clé instantanément par email !

Commandes en gros ?

Nous prenons en charge les achats en gros de petite et moyenne taille.
Pour plus de 5 clés par produit , nous vous recommandons de nous contacter à l'avance pour garantir une livraison rapide. Les commandes groupées peuvent prendre un peu plus de temps selon le type de produit et le niveau des stocks.

💳 Modes de paiement

Nous acceptons :

  • 💼 PayPal

  • 💳 Paiements par carte

  • 🏦 Crypto

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et protégés par un cryptage et une surveillance des fraudes.

📦 Livraison

Toutes les clés sont livrées :

  • 📩 Instantanément par e-mail (généralement dans un délai de 1 à 5 minutes)

  • 🧾 Avec instructions de téléchargement + d'activation

  • 💡 Aucune expédition physique requise

💰 Remboursements et remplacements

Si une clé de produit ne fonctionne pas :

  • Tout d’abord, vérifiez les problèmes de formatage (par exemple, les espaces invisibles)

  • Alors contactez-nous dans les 24h

  • Nous procéderons soit à un remplacement , soit à un remboursement complet (après validation de la clé)

Nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour une mauvaise sélection de produit après l'envoi de la clé . Veuillez vérifier la compatibilité du système et la version du produit avant le paiement.

📩 Besoin d'aide ?

Vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante :
✉️ contact@guzmozone.com